С раннего возраста мы учим ребенка общаться с другими людьми: говорить “спасибо” и “пожалуйста”, здороваться и прощаться, извиняться, быть вежливым и приятным собеседником, и в то же время защищать свои личные границы. Показываем своим примером и обращаем внимание на то, как общаются другие люди. А как вести себя в сети? Давайте разберем основные правила сетикета (сетевого этикета).
- Как и в реальной жизни, в интернете существуют свои правила приличия. В общении с другим человеком не забываем о том, что важно общаться спокойно и вежливо, не нарушая личные границы бестактными вопросами или шутками, которые может не понять собеседник.
- В сети мы делимся фотографиями и видео с друзьями. Убедитесь, что то, что вы планируете опубликовать, никого не обидит и не оскорбит.
- Троллинг и буллинг имеют место быть и в интернете. Стоит ли говорить о том, что это плохо и недопустимо? Если ваш ребенок попал в ситуацию высмеивания, травли или шантажа, поддержите его и помогите ему прекратить такое общение. В большинстве случаев, человек, который усмехается над другим, успокаивается, если не видит ответной реакции.
- Защищайте свое личное пространство. Убедитесь, что по фотографиям, которые вы публикуете, вас не сможет найти мошенник. Не ставьте гео-метки дома, в котором вы живете или часто бываете.
- Интернет — открытая площадка для дискуссий на самые разные темы. Не поддавайтесь на провокации, если понимаете, что вас хотят вывести на эмоции. Если они переполняют, проще оторваться от гаджета и отвлечься на другие занятия, чтобы не наговорить лишнего.
- Не используйте жаргон и лексику, которую может не понять ваш собеседник. Старайтесь писать грамотно хотя бы для того, чтобы не забыть правила русского языка. Эти знания еще пригодятся при сдаче контрольных и экзаменов в школе.
- Учим вести ребенка деловую переписку, это особенно пригодится ему в дальнейшем, когда общение в сети не будет ограничиваться только диалогами с друзьями. Например, при поиске работы или стажировки. Здесь применяются те же нормы, что и в офлайн пространстве: общение на “Вы” с теми, с кем не знаком, вежливый тон, своевременные ответы. Стоит отметить, что вряд ли будет уместным начать общение с незнакомым человеком с голосового сообщения или сообщения в мессенджер в позднее время суток.
Основное правило — придерживаться норм общения, которые уже сложились в обществе. Да, в интернете много “троллей”, которые так и жаждут вступить в словесную перепалку или оскорбить человека. Переписку очень легко прекратить (просто не отвечать на унизительные замечания и сообщения), важнее оставаться человеком, который не уподобляется такому общению.
